| [ BRENDA BRENDEN ] |
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| 교환 및 반품 접수 안내 |
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| - 교환 및 반품은 상품 수령 후 3일 이내에 접수, 7일 이내에 제품 회수 되어야 합니다. |
| - 교환 및 반품은 공식 홈페이지 MY PAGE에서 접수 가능하며, 수거 신청도 함께 체크 부탁 드립니다. |
| - 대한통운이 아닌 타 택배로 보내주실 경우 선불로 보내주셔야 합니다. |
| - 분실 우려로 인해 택배비 동봉은 불가하며, 분실시 당사는 책임지지 않습니다. |
| - 발생되는 택배비는 환불 금액에서 차감 또는 계좌 입금 확인 후 처리 됩니다. |
| - 교환 및 반품 시 최초 수령과 동일한 상태로 발송해주셔야 합니다. |
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| 교환 및 반품 배송비 |
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| - 단순 변심 반품의 경우 |
| 전액 반품 시 : 왕복 배송비 6000원 (제주/도서산간 지역 12000원) |
| 부분 반품 시 : 편도 배송비 3000원 (제주/도서산간 지역 6000원) |
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| - 단순 변심 교환의 경우 : 왕복 배송비 6000원 |
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| - 오배송/불량 반품의 경우 : 반송 배송비는 당사 부담 |
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| - 오배송/불량 교환의 경우 |
| 동일 상품/사이즈 교환 시 : 무상 교환 |
| 다른 상품으로 교환 시 : 상품 재발송비 3000원 (제주/도서산간 지역 6000원) |
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| 교환 및 반품이 불가능한 경우 |
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| - 상품 수령 후 3일 이내 접수 / 7일 이내에 제품이 회수되지 않은 경우 |
| - 택, 옷걸이, 포장재 등 부자재 훼손 및 분실된 경우 |
| - 착용 흔적이 있는 경우 |
| - 상품 가치가 훼손된 경우 |
| - 반품 불가 동의 이 후 구매한 경우 |
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| 환불 처리 기간 |
| - 카드 결제의 경우 결제 취소 후 영업일 기준 3-5일 소요 |
| - 무통장 입금의 경우 결제 취소 후 영업일 기준 1-2일 소요 |
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| 교환 및 반품 주소지 및 계좌 |
| - CJ대한통운 이용 시 : 서울 특별시 중구 신당동 CJ대한통운 다산집배점 |
| - 타 택배 이용 시 : 서울특별시 동대문구 왕산로 43, 8층 브렌다브렌든 |
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| 농협 301-0176-1190-91 박혜연 (브렌다브렌든) |
| *주문자 성함으로 입금 해 주셔야 합니다. |
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